📩 Como vou receber os casos após a compra?

Após a confirmação do pagamento, você receberá imediatamente um e-mail com o link para baixar os casos em formato PDF.
Fique de olho na sua caixa de entrada e na pasta de spam — o envio é automático e acontece em até 5 minutos.


📦 O produto é físico? Vou receber algo em casa?

Não. Todos os casos são produtos 100% digitais.
Você não receberá nenhum material físico em casa.


📄 Qual o formato dos arquivos?

Você receberá arquivos em formato PDF, compatíveis com:

  • Celular

  • Tablet

  • Computador

  • E impressoras, caso deseje imprimir


🖨️ Preciso imprimir os casos para jogar?

Não é obrigatório, mas nós recomendamos a impressão para uma experiência mais imersiva.
Muitas pessoas preferem imprimir as páginas, espalhar as pistas e usar marca-texto ou post-its para investigar!


👥 Posso jogar com outras pessoas?

Sim! Nossos casos são perfeitos para jogar:

  • Sozinha(o)

  • Com amigos

  • Em casal

  • Ou em grupo (inclusive festas temáticas!)


🧠 Quanto tempo leva para resolver um caso?

A média é de 2 a 3 horas por caso, dependendo do nível de dificuldade e da sua atenção aos detalhes.
Casos mais complexos podem exigir mais tempo e análise estratégica.


🔗 Os casos têm solução?

Sim!
Ao final de cada PDF, você encontrará um link exclusivo com a resolução completa do caso, incluindo explicação, reviravoltas e culpado(a).


🛠️ Tive problema para acessar o arquivo. E agora?

Se você tiver qualquer dificuldade, envie um e-mail para:
📧 sofacriminal@gmail.com
ou fale conosco pelo WhatsApp no rodapé da página.

Estamos prontos para te ajudar!